Альфа мобайл платный или нет. Что такое Альфа Мобайл и как подключить, отключить услугу? Альфа Мобайл: как войти с телефона? Денежный перевод в другой банк
Всё, что потребуется для его работы – наличие интернет соединения и телефон, поддерживающий установку данного программного обеспечения (требуется версия Андроид 2.3 и выше).
Зайдя в мобильную версию Альфа Банка, вы сможете увидеть прямо на карте места расположения отделений, а также банкоматов, что сократит время на их поиски, особенно, если вы находитесь в другом малознакомом городе.
Тут же можно просмотреть информацию о графике работы (касается отделений финансового учреждения), построить маршрут к выбранной точке на карте, отыскать точки, где можно оплатить по кредиту. На карте также отображаются магазины, в которых действуют скидки при покупке товаров по пластиковой карте АльфаБанка.
Мобильный банкинг дает возможность совершать многочисленные операции, вне зависимости от того, где сейчас находится клиент. Ведь ранее потребитель был привязан к графику работы отделений, теперь же все эти операции можно произвести прямо со своего смартфона.
С помощью приложения можно получить детальную информацию о состоянии счетов, осуществить денежные перечисления между своими счетами, также на сторонние направления, произвести конвертацию валют, оплатить услуги мобильной связи, телекоммуникационных сервисов (интернет, телевидение), пополнить кошельки электронных валют (ЯндексДеньги, Вэбмани, Киви и другие), оплатить услуги ЖКХ.
Для максимального удобства вы можете создать шаблоны в Альфа-Клик, по которым в последующем будете регулярно производить выплаты, это значительно сокращает временные затраты на операцию оплаты.
Сервис Alfa-Bank также дает возможность осуществлять переводы средств с карты на карту таких мировых платежных систем, как MasterCard и VISA Российский банков. Для этого требуется знать реквизиты кредитных карточек отправителя и получателя.
Возможности мобильного интернет банкинга Alfa-Bank
- просмотр информации по карточным счетам (баланс, срок действия, история операций и т.д.);
- просмотр информации по депозитным договорам;
- просмотр деталей по кредитным договорам;
- получение данных о состоянии текущих счетов;
- осуществление платежей по шаблонам;
- актуальные курсы валют;
- свежие новости;
- возможность открывать депозиты и счета;
- переводы средств другому клиенту АльфаБанка по номеру телефона;
- перечисление средств по реквизитам получателя (сторонние банки);
- услуга АльфаКлик, позволяющая осуществлять переводы;
- пополнение мобильных счетов, оплата услуг интернет провайдеров;
- оплата услуг ЖКХ.
Разработчики постоянно занимаются доработкой приложения, стараясь учесть все пожелания клиентов, которые они оставляют в отзывах. Поэтому в последней версии мобильной программы АльфаБанка появилась возможность входа по ПИН-коду, а также значительно улучшился алгоритм перевода средств между карточными счетами.
Программа поддерживает авторизацию по отпечатку пальца, ПИН-коду или паролю. На главной страничке отображены наиболее востребованные пункты меню: «Ближайшее отделение», «Ближайшие скидки», «Ближайший банкомат», «Оплата мобильного телефона», «Расходы наличными», «Переводы с карты на карту», «Мой контроль», «Переводы по контактным данным».
Также в банкинге вы найдете историю всех операций, выбрав необходимый период и настроив фильтры. С него можно производить разблокировку своих кредиток, находясь в любой точке мира. А если возникнут какие-то вопросы, всегда можно зайти в онлайн-чат и задать вопрос специалисту компании. Это значительно проще, чем идти в отделение.
Если вам понравилась программа Альфа-Банк, поделитесь ею на 4pda, trashbox или pdalife!
Банки заботятся о своих клиентах и предлагают им иметь доступ к счетам 24 часа в сутки независимо от места положения. Для этого разработано направление мобильный банк. Как подключить Альфа Банк мобильный банк?
Удаленное управление привлекательная возможность совершать операции с телефона. Не нужно посещать офис банка или искать банкомат. Получите доступ к счетам и операциям по ним в любом местоположении 24 часа в сутки.
АБ поддерживает общую идею интернет-банкинга. Чтобы быть в ногу со временем и не уступать конкурентам, было разработано мобильное приложение Альфа-Мобайл. Мобильный банкинг помогает следить за счетами, выполнять транзакции, оплачивать штрафы, счета за услуги, ЖКХ.
Мобильный банк Альфа – Мобайл 2019 делится на две версии: упрощенная и полная.
Версия Лайт (Альфа Мобайл Лайт) имеет ограничения и является бесплатной.
Полное приложение (Альфа Мобайл) доступно за плату 69 рублей (и менее) за расчетный месяц и не имеет ограничений по функционалу. Клиенты, подключившие пакет «Максимум» , пользуются услугой бесплатно.
Функционал
Усовершенствованный банкинг Альфа Банка обладает рядом преимуществ перед другими аналогами. Основные и уникальные функции:
- Онлайн-помощь в чате приложения. Консультант ответит на ваш вопрос в режиме реального времени и поможет решить любую проблему.
- Оплата разных штрафов, налогов, услуг ЖКХ, телевидения, интернета, счета мобильного.
- Оплата покупок по выставленным счетам.
- Возможность осуществлять переводы между своими счетами, на счета Альфа Банка и других банковских учреждений.
- Специальная фишка-функция от разработчиков: поиск банкоматов по карте в режиме полной реальности. Прогуляйтесь по улице через телефон и посмотрите на место, где установлен банкомат или офис.
- Просмотр истории операций. Доступна информация за 1 год.
- Создание шаблонов.
- Открытие счетов на вклады и цели.
- Подключение и отключение услуг.
- Погашение займов АБ и других банков.
- Оставление заявок на кредитки и другие кредитные продукты.
- Обмен денег по внутреннему курсу.
- Анализ расходов встроенным калькулятором.
- Функция Apple Pay. Совершение платежей через телефон по подключенной карте.
- Проверка баланса.
- Возможность получать новости и сообщения от банка через приложение.
Как подключить
Пользоваться мобильным банком на телефоне просто. Алгоритм действий по подключению и активации:
- Скачайте приложение Альфа-Мобайл. Найти его от официального поставщика можно в специализированных магазинах Google Play, Windows Store, App Store. Перед скачиванием убедитесь, что программа с официального источника.
- Подключите услугу. Сделать это можно в отделениях банка, через Альфа-Консультант, в банкомате. Плата за подключение любой версии не взимается. Далее будет сниматься сумма ежемесячно, если будет подключена полная версия.
- Получите пароль и логин для входа в систему. Его можно получить по телефону, позвонив в сервисный центр, через интернет с помощью Альфа-Клик (интернет-банкинг, доступный с компьютера), через само приложение Мобайл и в офисе банка. По смс придет временный пароль. Его следует в дальнейшем изменить.
- Входим в систему, введя данные. Полученный пароль и логин храните далеко от посторонних глаз.
- Ставим пароль на приложение.
- Изучаем и пользуемся.
Для подключения и регистрации Альфа-Мобайл в офисе и по телефону понадобится паспорт, данные карты, мобильный телефон. Этот же набор необходим и для получения пароля. В банкомате необходимо вставить карту и в разделе «Прочие услуги» просто подключить.
Альфа Банк мобильная версия недоступна на компьютере.
Для работы с интернет-банкингом с ПК необходимо заходить в личный кабинет Альфа-Клик.
Есть одна хитрость: установка симуляторов. Программа позволяет скачивать и устанавливать приложения для iOs и андроида. Выполнить установку можно так же, как и на смартфон.
Помните, что при одновременном подключении Альфа-Клик и Альфа-Мобайл ограничения на операции через эти сервисы увеличиваются. Сделано это для исключения мошеннических действий третьих лиц с вашими счетами.
Стоимость услуги
Зарплатные и кредитные карты имеют бесплатный доступ к услуге. Без платы будут пользоваться клиенты карт и счетов с пакетами «Статус», «Максимум», «Комфорт». Оплата в размере 49-69 рублей будет взиматься с остальных пакетов.
Как отключить мобильный банк Альфа Банка
Если вы думаете, что удалив приложение с телефона, отключили мобильный банк Альфа-Мобайл, то глубоко ошибаетесь. Плата за услугу будет осуществляться каждый месяц. Следует отключить ее. Есть два варианта:
- посещение отделения банка. Не забудьте взять с собой саму карту и удостоверение личности. Сотрудник поможет составить заявку-заявление на отключение услуги. Происходит это на 4-й день. Иногда быстрее. На телефонный номер, указанный при регистрации в Альфа-Мобайл, придет информирование об отключении.
- звонок в Альфа-Консультант. Наберите 8-800-200-0000 . Сотрудник горячей линии по звонку составит заявку. Для этого необходимо назвать слово-код, информацию из паспорта и номер пластиковой карты. Время ожидания составит примерно 4 рабочих дня.
Альфа Банк предлагает лучшие услуги по дистанционному управлению. Незаменимый мобильный банкинг считается надежным. Удобный интерфейс и подсказки делают сервис простым и понятным.
Есть два формата этого софта для гаджетов – платный «Альфа-Мобайл» с полным пакетом услуг и бесплатная версия – «Альфа-Мобайл лайт».
Рассмотрим, как скачать бесплатно онлайн Альфа-банк на телефон под управлением Андроид и как пользоваться этим приложением для своей выгоды…
Возможности софта Аlfabank mobile
Важно! Пользоваться приложением от Альфа-банка могут и владельцы карт сторонних банков. Можно переводить деньги с одной карты на другую (комиссия — 1,95%) и искать ближайшие отделения банков и банкоматов. Прочие услуги доступны только для пользователей карт, выпущенных Альфа-банком.
Как скачать приложение Альфа-банк и установить его на телефон с ОС Андроид?
Установить приложение на mobile можно через сайт alfabank ru. Либо сразу зайдите на своем смартфоне с ОС Андроид в интернет-магазин Google Play и в поле поиска введите фразу — «Альфа-банк». Откроется страница с этим софтом, нажмите на слово — «Установить».
После того как завершится установка «Альфа-Мобайла», позвоните по номеру горячей линии банка либо сходите в ближайшее отделение. Это необходимо, чтобы узнать свой личный пароль для входа в приложение, который после следует запомнить, а лучше где-нибудь записать.
Вход в «Альфа-Мобайл»
Важно! Обязательно проверьте есть ли у вас услуга GPRS. Ее подключает сотовый оператор. Иначе вы не сможете воспользоваться мобильным банком от Альфа-банка.
Подключение мобильного банка аналогично регистрации в интернет-банке «Альфа-Клик»: чтобы привязать карту к приложению «Альфа-Мобайл», просто введите ее номер.
Привязка карты к приложению «Альфа-Мобайл»
Как оплатить кредит через приложение Альфа-банка?
Чтобы внести ежемесячный платеж по кредиту или погасить его полностью, зайдите на своем смартфоне, введя логин и пароль, в приложение «Альфа-Мобайл». Далее перейдите в раздел «Платежи» и введите соответствующие реквизиты по оплате кредита. А лучше создайте шаблоны для операций, которые вы совершаете постоянно. То есть вам не нужно будет больше набирать вручную реквизиты по тому или иному платежу.
В видео ниже вкратце рассказывается о мобильном приложении от Альфа-банка: как скачать, зарегистрироваться и каковы его возможности:
Альфа-бизнес – приложение для предпринимателей
Другое приложение т.н. «Альфа-Бизнес Мобайл» разработано исключительно для тех бизнесменов, которые являются клиентами Альфа-банка на территории РФ.
Мобильная версия «Альфа-Бизнес Мобайл»
Возможности при использовании приложения «Альфа-Бизнес»:
- Контролирование финансовых операций всех своих фирм;
- Быстрые платежи физическим лицам или контрагентам;
- Круглосуточное общение с сотрудниками банка по всем возникшим вопросам;
- Поиск ближайших офисов и банкоматов для внесения/снятия наличных;
- Слежение за общим состоянием бизнеса при помощи аналитических графиков по прибыли и расходам, основным партнерам, с которыми сотрудничаете;
- Подписывание поручений по платежам, подготовленных бухгалтером;
- Слежение за исполнением платежей, находящихся в обработке у Альфа-банка;
- Просмотр статей расходов и источников дохода и еще многое другое.
Альфа-Банк позиционирует себя как финансовое учреждение, предлагающее клиентам инновационные и высокотехнологичные сервисы, в том числе Альфа-Мобайл и Альфа-Чек - мобильный и SMS-банкинг, с помощью которых можно управлять счетами, осуществлять платежи и переводы, контролировать движение денежных средств. В данном обзоре мы рассмотрим, насколько удобны и выгодны данные сервисы дистанционного обслуживания Альфа-Банка . Также дадим рекомендации для действующих клиентов финансового учреждения, которые позволят избежать ошибок и неприятных сюрпризов в процессе использования сервисов.
Альфа-Мобайл: особенности мобильного банка
Для использования Альфа-Мобайл необходим смартфон или телефон, поддерживающий функцию Java MIDP2.0 и услугу GPRS-Internet. Подключиться к сервису можно в системе Альфа-Клик, позвонив по телефону горячей линии или лично посетив отделение банка. Минимальная цена услуги для клиентов, имеющих в банке депозит или кредитную карту, составляет 59 руб., для «пакетных» клиентов она варьируется в пределах от 29 руб. (пакет «Стиль») до 69 руб. (пакет «Базовый»).
Специфика Альфа-Мобайл заключается в том, что набор опций, предоставленных клиенту, зависит от того, каким телефоном он пользуется.
Владельцы смартфонов BlackBerry, устройств на платформах Windows, Symbian, Bada и телефонов с поддержкой Java могут просматривать балансы своих счетов, погашать свои кредиты, оплачивать услуги мобильной связи и Интернет-провайдеров, осуществлять переводы между собственными счетами, а также переводы с использованием шаблонов из Альфа-Клик (внутри банка и за его пределами).
Для телефонов BlackBerry, устройств на платформах Windows, Symbian, Bada также доступен сокращенный перечень услуг информационной поддержки, в т. ч. получение информации о банкоматах, отделениях, курсах валют и т.д. Для обычных телефонов с поддержкой Java эта опция не предусмотрена.
Версия Альфа-Мобайл 5.1. позволяет блокировать карты в случае необходимости, управлять карточными лимитами и пополнять кошельки электронных платежных систем. Также владельцам устройств на базе iOS и Android доступна расширенная информационная поддержка (в частности, удобный фильтр банкоматов по валютам и доступности внесения/снятия средств).
Владельцы смартфонов на базе iOS, Android и Windows Phone могут подключить бесплатный Альфа-Мобайл-Лайт. При этом, для платформы Windows доступны только информационная поддержка и опция просмотра собственных счетов, а с помощью смартфонов на базе Android и iOS дополнительно можно осуществлять переводы «CardtoCard», управлять лимитами карточных счетов, блокировать карты и т.д.
Проанализировав возможности, предоставляемые мобильным банком, можно сделать вывод, что данный сегмент банковских услуг динамично развивается, и уже сейчас пользователям доступно достаточное количество опций (клиенты, имеющие смартфоны на базе Android и iOS). Однако в целом Альфа-Мобайл все еще остается несовершенной системой, и о главном ее недостатке мы расскажем подробнее.
Альфа-Мобайл: информация к размышлению
Если вы одновременно потеряли (или у вас украли) карту Альфа-Банка и телефон (кроме смартфонов на платформах Android и iOS) с подключенным приложением Альфа-Мобайл, вы можете лишиться всех своих сбережений. Если вы уже зарегистрированы в системе Альфа-Клик , логин в мобильном и интернет-банкинге будет совпадать – он сохраняется в Альфа-Мобайл. Телефон даст возможность злоумышленникам восстановить пароль к Альфа-Клик: сделать это можно на сайте банка – достаточно ввести 4 последние цифры карты и срок ее действия. К слову, мошенники могут обойтись и без вашей карты: достаточно увидеть, как вы расплачиваетесь ею в магазине, и запомнить нужные цифры. Далее через систему Альфа-Клик они смогут перевести деньги с ваших счетов на свои.
Чтобы предотвратить несанкционированный доступ при утере гаджета, разработчики в версии 5.1. предусмотрели опцию «Частичная маскировка поля логина»: все остальные пользователи, кроме владельцев смартфонов на базе Android и iOS, пока что незащищены.
Помимо Альфа-Мобайл, многие клиенты активируют и другой сервис банка – Альфа-Чек. Его возможности, преимущества и недостатки мы также проанализируем в данном обзоре.
Альфа-Чек: возможности и опасности
Как и все сервисы Альфа-Банка, Альфа-Чек является платным: его стоимость составляет 59 руб. для каждой подключенной карты во всех пакетах услуг, кроме «Стиль» (в нем – 29 руб.) и «Максимум» (бесплатно).
Альфа-Чек – это SMS сервис, который позволяет владельцам платежных карт получать на мобильный телефон уведомления при осуществлении любых транзакций по счетам, а также напоминания об окончании срока действия карты. С помощью специальных SMS-команд вы сможете пополнять мобильный телефон и осуществлять SMS-платежи по шаблонам, созданным в Альфа-Клик, в т. ч. оплачивать коммунальные услуги и переводить средства внутри банка и за его пределы. Для этого в системе Альфа-Клик около нужных шаблонов необходимо поставить отметку «Использовать в Альфа-Чек». Также вы можете заблокировать карту, запросить остаток по счету и осуществлять переводы с карты Альфа-Банка на карты любых других банков.
Как и Альфа-Мобайл, Альфа-Чек таит в себя потенциальную опасность. Завладев вашим телефоном, злоумышленники смогут выводить с каждой вашей карты, подключенной к услуге, по 5 000 рублей в сутки на свои карты. Защитить себя можно, только запретив любые платежи или переводы со своего телефона: для этого нужно отправить «PAY OFF» на номер 2265 (но тогда ценность услуги резко снижается). Если же у вас украдут телефон с подключенным Альфа-Чек, то деактивировать услугу можно будет, только обратившись в банк или по телефону горячей линии, но отключение осуществляется в течение нескольких дней. Останется вариант блокировки карты.
В завершение отметим, что и Альфа-Мобайл, и Альфа-Чек являются полезными услугами, но пока не до конца доработанными в части безопасности. Лишь когда банк сможет обеспечить полноценную защиту своих клиентов, использование данных сервисов станет более выгодным с точки зрения соотношения риска и удобства.